Word jij onze nieuwe collega?

Wij zijn op zoek naar 2 nieuwe collega's!

CUSTOMER CARE OFFICER (DUITS)

CUSTOMER CARE OFFICER (FRANS)

Functie

Zorgen voor de klant, dat is wat je wilt doen. Samen met een sterk team, dat werkt als kloppend hart van de organisatie. Jij wordt een cruciale schakel tussen de verschillende afdelingen (design, productie, supply chain, kwaliteit, logistiek), een coördinator met vooruitziende blik, die op elke vraag van de klant een antwoord vindt. Met als enige doel mee te bouwen aan die solide klantenrelaties waar Alsico High Tech voor staat.

 

  • Je zorgt voor een correcte en snelle (administratieve) afhandeling van prijsoffertes, samples, bestellingen en klachten
  • Je zet aanvragen om in orders door je proactieve opvolging en commerciële ingesteldheid
  • Je controleert en volgt levertermijnen op en communiceert deze proactief naar de klanten
  • Je staat klanten telefonisch te woord en helpt creatief meedenken naar oplossingen
  • Je werkt nauw samen met de collega’s in de verkoop, planning & logistiek en product management

PROFIEL

  • Je hebt een bacheloropleiding en reeds enkele jaren ervaring op de arbeidsmarkt
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Duits. Frans en Engels zijn een pluspunt
  • Je hebt een goede kennis van MS Office (vnl. Word, Excel en Outlook)
  • Je hebt kennis SAP of je bent bereid om SAP aan te leren
  • Je bent administratief sterk, werkt nauwkeurig en gestructureerd
  • Je bent klantgericht en klantvriendelijk
  • Je kan zowel in team als zelfstandig werken
  • Je bent stressbestendig en flexibel

 

AANBOD

Wij bieden jou een veelzijdige job in vast dienstverband, een goede remuneratie, groepsverzekering, flexibele vakantieregeling en aangename werksfeer.  

 

INTERESSE? Mail je motivatiebrief + cv naar: jobs@alsico.com